回复: 在车盟询价屡遭“信息不全”
首先,感谢您对车盟的支持,同时也对您造成的困扰抱歉。
通过网站投保,造成信息不全的原因有:
1. 起保日期不正确,导致估价不能进行
2. 车型为特殊车型,某些公司无法对此类车型进行投保
3. 车辆信息不完整,如估价需要的必要信息没有提供或者不完整:如车辆使用性质、车型(包括车辆品牌、型号、座位数)、车龄(车辆初登日/预计保险到期日)、座位数等。
4. 保险配置不合理,投保的险种组合不符合保险公司核保政策。
您的信息不全的原因可能是由于第4条造成的,即保险配置不合理。我们的坐席会通过电话联系您,您也可以直接致电(400-888-9393)车盟询问车盟的车险专员。
感谢您对车盟提出的宝贵意见,车盟的网上投保平台和MY CARS是国内首创的一种全新的网上汽车服务平台理念,对此车盟也在不断的努力优化、完善系统及流程,针对您提出的问题,春节后后我们将升级网上投保系统,据时将为用户提供更完善更方便的网上投保系统,更方便的服务于用户。
再次感谢您对车盟的支持。